Маркетинг и PR, контент-маркетинг, социальные сети, продвижение бренда.

Почему не покупают ваши товары и услуги

Эмоциональный маркетинг

Большинство рекламных текстов рассказывают о товаре или услуге, расхваливают их с разных сторон, убеждают людей совершить покупку.

При этом в текстах нет ни одного слова, которое способно вызвать у читателя желание и доверие

Поэтому такие рекламные тексты не продают.

Когда человек чем-то увлечен, он готов тратить любые деньги на реализацию своего желания. Вы не раз видели новый автомобиль, который припаркован у подъезда хрущевки или дома на окраине города. Это подтверждает тот факт, что люди готовы тратить бесконечное количество денег на то, что они хотят, а не на то, что им нужно. Люди даже тратят деньги, которых у них нет, на то, что они хотят, — для этого они берут кредиты в банках. Повторю: чтобы продавать, нужно создавать желание. Точнее, желание и доверие.

В текстах, которые я пишу для себя и для своих клиентов, я создаю желание, заставляю людей захотеть продукт. Звучит очень просто, потому что это действительно очень просто.

Вот три причины, почему некоторые все вроде бы делают правильно, но при этом не преуспевают. Они не продают свой товар в достаточном количестве. Или люди не покупают их товар вообще. Существует три основные причины, по которым люди не покупают:

  1. У людей нет на это денег.
  2. Люди не хотят этого.
  3. Люди не верят в продукт или услугу.

Начнем с первого пункта — «у людей нет на это денег». В первую очередь не стоит работать с сегментом, в котором нет денег в целом. Это просто глупо. У покупателей должны быть средства, чтобы купить ваш продукт. Тогда «у меня нет денег» превращается в «я не настолько этого хочу». «Нет денег» — это не настоящая причина. Если вы создадите достаточно желания в процессе продажи, то она исчезнет.

Если люди «не хотят ваш товар», не тратьте время. Ищите другой рынок. Вы можете с помощью техник продаж создать временное желание, но это стоит больших усилий и времени. И в конце люди будут только презирать вас. Не стоит этим заниматься, бросайте.

И третья причина — «я вам не верю». «Не верю» может быть преодолено, если есть достаточное желание. Мы знаем, что похудеть можно только двумя способами — меньше есть и больше заниматься спортом. При этом, особенно если есть проблемы с весом, мы все же надеемся, что скоро будет выпущен препарат, который поможет похудеть быстро. И покупаем добавки, средства и кремы: доверия здесь мало, а желания похудеть — много.

Если создать желание и вызвать доверие — люди купят что угодно. Почему не покупают ваши товары и услуги

Читайте статьи по теме:

16.12.2009
Александр Гришин
Создатель Журнала Редактора и компании «Корректор», руководитель проекта Маркетинг без затрат на отдел маркетинга, генеральный директор Editor AG.
Комментарии

Интересно, чьи это идеи изначально? В том плане, насколько давно эти принципы были впервые озвучены, и кем. :-)

Много раз встречал именно такое изложение, правда у зарубежных «консультантов». Последний раз вроде как из видео человека по имени Frank Kern.

Да и этот пост больше похож на огрызок переведенной статьи.

@tvsm22: О желании говорят все копирайтеры на западе. В 2007 году о связке желания и доверия я слышал на лекции по продажам товаров массового спроса в Gatech.

У Frank'а Kern, насколько я помню, теория немного иная и основана она на primary driving emotions (PDE). Хотя именно PDE я первый раз встретил в партнерской программе Tom'а Venuto.

Статья немного выбивается по стилю, верно подметили :-) Она написана на основе информации, которую я готовил себе для выступления. Ее практически не правил, только сократил, оставив суть.

Космос
10:49 19/12/09

В США если увидел крутую тачку возле некрутого домишки, знай, там живет [афроамериканец]...

Сергей Духовник
08:03 09/02/10 Хотите такую корону? Кликайте :-)

Александр, это поучительная статья, она открывает простые, но действенные секреты. Могли бы Вы в дополнение к ней привести два примера «как надо» и «как не надо» составлять рекламные тексты?

Оставить комментарий

  •  Ваше имя
  •  Электропочта
  •  Адрес сайта [!]

  • Trackback URI

  • Поля с именем и адресом электронной почты являются обязательными для заполнения. Адрес электронной почты нигде не публикуется. Правила комментирования.

    Станьте подписчиком и ваши комментарии будут публиковаться мгновенно (комментарии проходят проверку позже).