Рекламный текст должен продавать — такая у него задача. В теории. На практике бывает по-другому. Рекламный текст написан, в нем явно и неявно прописаны выгоды, которые получит клиент, купив товар или услугу. Текст имеет захватывающий внимание заголовок, подзаголовки поддерживают логическую аргументацию. Рекламный текст размещен на главной странице сайта и получает максимум поискового трафика.
При этом рекламный текст не продает.
Клиент не доволен. Копирайтер, который подготовил рекламный текст, тоже — отсутствие продаж у клиента может негативно отразиться на репутации мастера слова.
Три года назад подобная ситуация ставила меня в тупик. Несколько раз мне приходилось возвращать деньги своим клиентам, так как я признавал, что ошибка допущена на моей стороне. Сейчас мне точно известно, что это не так.
Доверие требует времени
Дело в том, рекламный текст не продает. Если это единственный рекламный текст на сайте. На сайте, который заполнен только оптимизированной для поисковиков информацией с техническими характеристиками, подробностями и скучными описаниями товаров или услуг.
Чтобы рекламный текст продавал, он должен находиться в окружении не рекламных текстов. Текстов-историй, текстов-событий, текстов-картинок, текстов-эмоций. В этом контексте рекламный текст естественно воспринимается потенциальными покупателями. Их не отталкивает призыв совершить действие. Даже если призыв будет резковат — посетители простят это владельцу сайта. Так как доверяют ему.
Желание требует эмоций
Это природа человека. Когда мы страстно хотим что-либо, голос разума становится слабее. Он присутствует, но мы не так внимательно его слушаем. Его «разумные доводы» для нас в этот не очень важны.
Прежде чем мы «позволяем» себе желать и хотеть мы убеждаемся в собственной безопасности. Людям необходимо быть уверенными в том, что возникшее желание не принесет разочарования, не ухудшит ситуацию, не разорит их, не выставит с дурной стороны — перечислять страхи можно бесконечно.
Когда покупатель не доверяет клиенту, его компании, его товарам и услугам, то никакой копирайтер со своим мастерски написанным рекламным текстом не сможет ничего продать.
