Хотите популярности? Раздевайтесь!
Чтобы привлекать внимание клиентов необходимо постоянно предлагать что-то новое.
Недостаточно описывать свои товары и услуги с точки зрения фактов и технических характеристик. Нужно вызывать эмоции, создавать настроение и «рисовать словами» картины, когда потребность клиента уже удовлетворена.
Сейчас это делают практически все профессиональные копирайтеры1. Они пишут продающие тексты для вас и, конечно, для ваших конкурентов. Если вы хотите уйти в отрыв, завоевать больше клиентских симпатий и приобрести популярность — раздевайтесь.
Снимать одежду не надо. Я имею в виде нечто другое — станьте более открытыми для своих клиентов. Расскажите им о своих интересах, поделитесь событиями, которые происходят в вашей жизни. Расскажите о своих увлечениях. Покажите свои фотографии, разместите видео.
Преимущества проявятся сразу. Ваша человечность перейдет на товары и услуги. У них появится душа, которая будет связана именно с вами. И такой душевный товар или услугу можно купить только у вас. При этом ваша цена может быть выше цены конкурентов. Для покупателей душевных товаров и услуг это уже не важно.
Этот пример отлично работает и для копирайтеров. После написания статьи про дайвинг я получил несколько новых клиентов, специализирующихся на продаже оборудования для активного отдыха. Когда была опубликована статья о психологии продаж ко мне обратились две крупные производственные компании, которым надо регулярно писать коммерческие предложения.
Все эти клиенты обратились ко мне, а не к моим коллегам, только по одной причине — после прочтения статей они лучше меня узнали. Вместо имени с фамилией и набора контактной информации клиенты увидели во мне живого человека со своими эмоциями, мыслями и действиями.
Чтобы этот метод продолжал оставаться для вас эффективным, соблюдайте несколько простых правил:
- Не увлекайтесь описанием своей персоны.
- Когда рассказываете о себе удерживайте фокус внимания на клиенте.
- Количество подобных материалов не должно превышать 10-15% от всех материалов вашего сайта.
Итак, раздевайтесь и становитесь ближе своим клиентам. Они вас отблагодарят своими покупками. От всей души. 
- Сегодня с двумя профессиональными копирайтерами я участвую в круглом столе «Копирайтинг по-русски: деньги, законы, табу», который будет демонстрироваться в прямом эфире SeoPult.TV. Присоединяйтесь. [↩]
Хорошие новости каждое утро:
Чтобы получать свежие новости каждое утро подпишитесь на рассылку анонсов Журнала Редактора по электронной почте. В Твитере также публикуются анонсы и другая полезная информация.
12:37 21/01/10
05:58 05/02/10
07:21 05/02/10
Оставить комментарий