Мотивация на стероидах
Это технология, которая позволяет подвести человека к действию, которое в настоящий момент для него носит неположительный характер. В психологии это называется мотивацией высшего порядка. В СССР очень любили применять этот способ управления людьми....
Почему я стал лучше продавать свои услуги, став дайвинг-инструктором
Ноябрь 2005 г. — мне совершенно случайно удалось выкроить неделю на работе и поехать отдыхать на две недели в Египет, Шарм-Эль-Шейх. До этого времени я ни разу не был в Египте и ни разу не нырял. Две недели...
Почему не покупают ваши товары и услуги
Большинство рекламных текстов рассказывают о товаре или услуге, расхваливают их с разных сторон, убеждают людей совершить покупку. При этом в текстах нет ни одного слова, которое способно вызвать у читателя желание и доверие. Поэтому такие...
Играйте на чувстве собственной важности
Один из приемов, который используется практически всеми производителями одежды, аксессуаров и ароматов класса luxury очень эффективен для продажи дорогих вещей и услуг за счет формирования чувства собственной важности. В Америке метод не работает на...
Как на 80% снизить конфликты с клиентами в сфере обслуживания
Вербальная коммуникация — речевое общение — традиционно разделяется социальными психологами на семь частей: {1} интенцию (намерение передать информацию), {2} формулировку смысла передаваемой информации, {3} кодирование информации в речь, {4} собственно речевое сообщение или текст, {5} декодирование текста получателем сообщения,...
Чтобы продавать больше — перестаньте продавать
Рекламные письма и рассылки, которые призывают купить прямо сейчас, длинные «одностраничники» инфобизнесменов (о них подробнее чуть позже), предлагающих купить очередной бесполезный курс с кучей ненужных бонусов, новости в стиле «у нас открылся новый...
