Александр ГришинТема Твитера, используемого в качестве источника новых посетителей для сайта, не дает покоя PR-консультантам, блоггерам и экспертам интернет-маркетинга. Журнал «Редактор» разобрался с этой темой и дает своим читателям нужную информацию о том, как использовать Твиттер.
Забудьте личное местоимение
Самая важная персона для человека — это он сам. Наше эго начеку и отслеживает всю информацию, которая распространяется вокруг. Автору сообщений в Твитере часто хочется рассказать о себе, своем деле, увеличении и успехе. В большинстве случаев другим нет дела до того, что важно автору (исключение — если вы являетесь ролевой моделью). Другим важны они сами, их увлечения и успехи. Держите это в голове, когда пишете сообщение.
Пишите интересно и с пользой
Люди ищут в интернете полезные и интересные вещи. Это две самые важные причины, которые приводят людей в интернет. Заведите несколько аккаунтов в Твитере и пишите тематические твиты в каждый из них. В бизнес-аккаунт пишите больше полезной информации — приемы, трюки и секреты, которые можно использовать в работе. В хобби-аккаунтах давайте больше интересной информации, изображений и ссылок на видеоролики и подкасты. Практикуйтесь писать интересно даже на скучные темы и творчески подходите к ограничению Твитера.
Призывайте к действию
Если вы хотите, чтобы человек что-то сделал, попросите его это сделать. Простое правило, которое мы часто используем в повседневной жизни и практически всегда забываем при написании сообщения. Написали то, что вам важно и вас беспокоит, попросите сделать ретвит. Возможно, удивитесь как много ваших друзей выполнит просьбу.
Выберите правильное время
Если вы пишите сообщение ночью, то его прочтут такие же полуночники. Это работает на вас, если вы ведете Твитер ночного клуба и практически не работает, если пишете о детском питании. Экспериментируйте, анализируйте статистику (используйте, например, hootsuit.com) и выявите оптимальное время, когда на ваше сообщение больше всего ответов и ретвитов.
На сайте Dan Zanera, автора The Social Media Marketing Book (реферальная ссылка), можно скачать бесплатный отчет Science of ReTweets (чтобы его получить — подпишитесь на RSS блога автора; ссылка на скачивание отчета приводится в конце каждого сообщения).
Какая полезная информация содержится в отчете:
- Лучше ретвитят сообщения с ссылками.
- Чем выше уровень образования, тем больше делается ретвитов.
- Сообщения с простыми предложениями наиболее популярны.
- Эмоциональные сообщения ретвитят чаще.
- 17:00 — самое популярное время для ретвитов.
- В пятницу наблюдается больше всего ретвитов.
Отчет Science of ReTweets легко читается, все примеры проиллюстрированы графиками. Рекомендую скачать и изучить. Если есть вопросы по отчету — спрашивайте в комментариях.
Стимулируйте общение
Сообщение ретвитят чаще, если оно содержит вопрос: Что думаете? У вас это работает? Или оценку: Понравилось. Рекомендую. Можно использовать более эмоциональные вопросы и оценки, если этого требует ваша аудитория.
Предусмотрите свободное место для того, чтобы автор ретвита мог добавить что-то от себя. Проверил на практике – ретвитят лучше всего сообщения, которые состоят из 40-70 символов, включая ссылку (для публикации ссылок используйте сокращатели ссылок, например, bit.ly).
Благодарите за интересный ретвит, стимулируя у читателей положительную эмоцию на нужное вам действие. Упоминайте имя пользователя при любой возможности — ленту с упоминаниям имени своего аккаунта люди читают чаще (смотрите первый пункт).
Не раздражайте своих читателей
При использовании сервисов, автоматизирующих публикацию в Твитер, избегайте множества публикаций одного и того же сообщения. Допустимо публиковать одну и ту же ссылку дважды — утром и вечером. Количество публикаций за день зависит от вашей аудитории. Успешные клиенты Editor AG чаще всего размещают 12-21 сообщения в день (справедливо для бизнес-аудитории).
Переводите диалог в личные сообщения
Если у вас с одним из друзей завязалась переписка по узкой теме, например, возник интерес к вашим услугам — переведите переписку в личные сообщения. Вашим друзьям может быть не очень интересно читать о том, что интересно вам двоим. Вдобавок, потенциальный клиент часто не хочет афишировать свой запрос.
P.S. Если вы собираетесь в ближайшее время послушать Твитер-гуру, распечатайте эту статью и отчет Science of ReTweets. Задавайте спикеру вопросы, сравнивайте ответы и возвращайтесь сюда — обсудим.
Вера Полянская
Чтобы получить больше трафика, нужно за пределами Twitter писать интересный материал, быть активным в своей нише, а лучше самым известным. Сложно без массфолловинга стать популярным иммено за счет Twitter и сливать трафик на неинтересный сайт.
Обязательно необходимо составить статье короткий, но броский заголовок. (Если позволите, смотрите здесь 102 идеи для заголовка статьи – http://twtt.ru/twitter-tips/titles-twitter.html)
Для ретвитов еще бы хотел указать один актуальный метод. Перед “сбросом” статьи вступите в активный диалог с людьми, которые в Вашем листе фолловеров. Потом публикуйте, как указано в этой статье с просьбой о ретвите.
17:00 — самое популярное время для ретвитов – наблюдал, что это не совсем соответствует истине при всех должных обстоятельствах и условиях.
Все верно, Евгений, писать нужно интересный материал. Про заголовок согласен.
Разогрев аудитории – это интересно. Есть наблюдения о том, как различается реакция читателей с подготовкой и без нее?
Какое время популярное по Вашему мнению? Данные в статье приведены для США, возможно, они отличаются для России.
Главное не получить приток спамеров!
Спасибо за статью! Для меня, как для начинающего очень полезная информация.Хотелось бы побыстрее освоить твиттер. Вы пишите ,что можно завести несколько твиттеро по разным темам, а как это правильно сделать? И еще моет подскажите естьтвиттер на русском языке и есть ли какая обучающая литература по работе с твиттером?
Александр, регистрируете два разных аккаунта (используйте разные адреса электроннйо почты. Так как у Вас Gmail, то можете воспользоваться полезной функцией: поставьте точку в своем адресе в любом месте (alexgrishin = alex.grishin) или добавьте любое слово, используя знак + (alexgrishin+twitter = alexgrishin).
Твитера на русском языке нет, в качестве начального курса по работе с Твитером читайте здесь: https://www.editor.ru/twitter-secrets/
Много полезной инфы , но по поводу того что нужно писать полезное для людей это и так понятно. Если писать всякий бред то люди к вам не потянутся.
спасибо за статью
Имеется 3 акка с приличным количеством фолловеров. Главное постить какой-то заманивающий твит и время подобрать верное.
Твитер интересная сеть,но её главная проблема это спам.С каждым днем его нереально много,виной этому сервисы автофоловинга.
+ Соглашусь с одной позицией с статьи,не нужно много и навязчиво писать целый день в свой твитер,это действительно не очень приятно для людей,которые Вас зафоловили.
У меня с твиттера трафик почти такой же как и с социальных сетей, иногда даже больше.
У меня в twitter для каждого сдл свой аккаунт с заинтересованными фоловерами. Сайт с фильмами – люди, которым интерессны фильмы, seo – вебмастера, и так далее.
Не знаю, я в твиттере регистрирую каждую новость со своего сайта, с твиттера трафика почти нет.
Спасибо, хорошая статья… хотя суть и так ясна – сообщения нужно писать для людей )
Я вот недавно только завел твиттер. Долго искал статьи про него. Но так и не нашел. Писал бред, но умело. Потом купил программу приглашатель. За 3 дня набрал 500 фаллоуверов. Потом решил пригласить сразу 1000, в итоге аккаунт “засуспендили”. Забыл уже. Ваша статья дала стимул, создам 2-3 аккаунта и буду постепенно в день по 100 человек в каждый приглашать:)
если на сайте (блоге) установлена кнопка для ретвита, положительно сазываются цифры, обозначающие количество уже имеющихся ретвитов. так можно асмому пару-тройку раз ретвитнуть нужную статью у самого себя с разных акков, а там, глядишь, и люди потянутся.
Главное кричащие первые 2 слова, и переходы будут. у меня 700+ фоловеров, и смотря от интересности заголовка количество переходов колеблется от 2 – 15.
По моему чтобы писать уникальный интересный контент на много тем, иметь для каждой темы свой аккаунт и ещё везде постить, надо иметь 10 рук, три головы, 72 часа в сутках.
Всегда писал интересный материал и это помогает собирать много фолловеров
Так никогда и не смог проникнуться твиттером. Ну не могу я сидеть все время и читать эти бесконечные твиты. Слишком большой поток мусора.
До последнего времени вообще его забросил, а сейчас как появился твайт, стал монетизировать. Но все равно не читаю, кроме личных сообщений и сообщений, упоминающих меня.
Осталось получить ответ, как все это бесполезное общение в твитере переместить на свой сайт :)
Делитесь ссылками. Не только на свой сайт, на другие тоже. Главное – оставайтесь в теме. Это основная причина, почему на вас подписались.
>17:00 — самое популярное время для ретвитов
это для буржуйсого интернета, а вунете кто нибудь определял подобный фактор ?
Я тоже никогда не читаю твитер.
Да читать твитер, это все равно что смотреть Санта Барбару, никогда не закончиться. Хотя если бы было меньше мусора, можно было бы читать.
Ненавижу оффтоп в твит ленте, от таких людей отписываюсь всегда, а ведь среди оффтопа были классные твиты, эх жалко как!
Несмотря на то что у меня 2000 фоловеров, трафика с твиттера почти нет. Конечно там скорее всего не тематические последователи, но все же.
Завел три аккаунта в твитере, ох и тяжеловато писать туда, хотя отклик уже есть, набежало около 500 фоловерсов, мелочь, а приятно :)
Спасибо за статью!Очень понравилась!Я сам очень редко пользуюсь твитами!Ну после этой статти надеюсь у меня пойдут успех в их использовании!=)
Аналогично, как и у Сергея трафа почти нету, хотя и тематика моего сайта мало кому интересна, если бы она была интересна более большому количеству человек, то и трафа было бы больше
Давайте по порядку с самого начала……
Личное местоимение уместно в общении, но чтобы заинтересовать собеседника, фолловера, нужно начать разговор на интересующую его тему, это проверено и это работает.
Пишите интересно – это одно, заведите несколько аккаунтов – это другое и не равнозначные понятие. Я считаю, не стоит торопится заводить несколько аккаунтов. Если качество общения хромает в одном (т.е. кроме ссылок там больше ничего), то в нескольких , как понимаете, дело будет еще хуже. Займитесь одним аккаунтом, если хотите, чтобы его на самом деле читали. Для этого нужно быть активным, делать RT пользователям ( они часто отвечают тем же), иметь чувство такта в общении (хамов не любят не только в реале, но ив сети), пишите оригинально, и полностью согласна, интересно.
Просить о RT можно и нужно, именно так иногда нахожу нужные советы и инфу.
Часто делают RT в 13-14ч дня,т.е. перерыв на обед., и с 19-22ч по московскому времени.
Выходные дни люди отдыхают, поэтому совместных обсуждении тем и RT меньше.
Ретвитят чаще интересные ссылки, но… у каждого из нас свои интересы. Лично у меня есть ссылки для м. аудитории, для ж.аудитории и есть темы для общего обсуждения, т.к. каждому свое.
Не раздражать читателей…) забавно.
В моем профиле в тви написано:
"пишу много,часто,по делу…всем,кому это не нравится, прошу меня не фолловить…"
Так что, когда фолловите, иногда заглядывайте в аккаунты людей. Всех кто начинает ныть в моей ленте на счет моих ссылок я просто онфолловлю, потому что меньше ссылок не будет уже, а нытья я не люблю.
Диалог с пользователями виду в ДМ только по их просьбе, т.к. в процессе разговора находятся новые собеседники и я не против, чтобы они присоединялись к разговору.
Ну вот как то так у нас с тви…)
Можно сделать так что бы посты написанные в блог автоматический писались в Твиттер? Есть плагин какой нибудь для WordPress?
Есть twitterfeed.com и плагина не надо.
Вс` – по делу и с умом. Спасибо.
Настало для меня время регистрации в твитере.Согласен с тем что материал это основное для блога, если материал …, тогда и твитер не поможет!
Forex, можно просто указать свой аккаунт в фидбернере и тогда будет трансляция в твиттер из блога, и без плагина.
Читал статью, про постинг в твиттер. Там говорилось, что для русскоязычного сообщества наиболее приемлемое время для твиттинга находится во временном промежутке с 11 до 14 дня.
Может у кого-то работает, но я просто не влезаю в рамки твиттеровских сообщений. Только выжимки материалов туда публикую, для ускорения индексации.
Спасибо за предоставленный материал. Я только на днях в тритере зарегился и не знал что дальше делать.
Давно уже создал аккаунт в твиттере, но все никак нет времени заняться им.
Думаю, стоит на это тратить время, воспользуюсь советами. Спасибо.
На данный момент в твиттере практически нереально найти какое-либо нерекламное сообщение, потому получить трафик с твиттера все тяжелее. Я сам уже давно не обращаю внимания на посты в твиттере.
Я не был раньше зарегистрирован в твиттере. Прочитав вашу статью создал аккаунт, теперь будем пробывать трафик выжать. Спасибо!
Твиттер немного не из нашей культуры. Но, многие, как я вижу уже хорошо пристроились к его ритму. Что ж, мне это еще только предстоит – я начинающий блоггер. Но за темой твиттера я уже сейчас стараюсь следить пристально! Спасибо за обзор.
Недавно зарегистрировалась в Твиттере (: Пока читателей не много,но он даже понравился как соц. сеть, а не просто способ привлечения посетителей на сайт. такой…не навязчивый.
Уникальный и интересный контент – основа всех основ, ни только с социальных сетей люди пойдут, но и с поисковых систем.
Мысль понятна. Впрочем подходит для многих сервисов: писать больше, писать интересно и будет Вам счастье! Алгоритм один… и не нужно изобретать велосипед
Вот сам сейчас в раздумиях стоит ли вообще заводить акаунт
Хороший материал. Все не могу научиться твиттер грамотно использовать. И насчет большого количества ссылок согласен – сам не люблю, когда кто-то подрят начинает весь свой сайт перелопачивать.
Давно интересуюсь этой темой, в статье нашел много полезного и интересного для себя… Спасибо..
Главное чтобы с твиттера приток спама не получить..
замечено мною что многие сайты делают тысячи ссылок в твитерах и так пользователей и привлекают
Твитер дело будущего. Изучаем его и каждый раз находим что-то полезное для себя.