Каждый робот мечтает стать человеком

Twitter, Facebook, «В Контакте» – эти и другие социальные сети заменяют собой настоящее общение. Так говорят на факультете психологии МГУ, где я сейчас учусь. За время моего присутствия в соцсетях меня больше всего беспокоит другая проблема – автоматизация коммуникаций.

Когда в своем Твитере я вижу 3-5 сообщений подряд и эти сообщения не являются частью диалога — такой пользователь попадает в бан. Это правило родилось у меня само-собой: мне хочется знать, что делают и о чем думают мои друзья-коллеги-партнеры, а не быть обстрелянным информационным СПАМером или начинающим манимейкером.

Несколько лет назад я слушал лекцию, на которой рассказывались этапы и особенности развития групп в социальных сетях. Так как общение является виртуальным, то доверие выходит на первый план. За доверием следует интерес.

Лектор не раз подчеркнул, что доверие является ключевым фактором, поэтому использование роботов и автоматических персонажей может загубить все продвижение в соцсетях, весь социальный маркетинг.

Вывод разумный, поэтом всех социальных роботов я банил как только они появлялись. Недавно встретил комментарий одного «маркетингового гуру» в котором он пишет: «за 20 минут я забиваю «сетку» твитов на три дня вперёд».

Упс.

Понятно, время не резиновое и гораздо проще сделать «домашние заготовки» и при помощи сервисов «скормить» их своим фанам, друзьям коллегам и клиентам. Чтобы показать свою социальную активность.

И все же такой подход мне претит. Мне ближе такой вариант продвижения в социальных сетях при котором сохраняется естественный ритм коммуникаций, и за счет использования социальных сетей увеличивается только охват заинтересованных людей.

А что вы думаете?

Свежая статья журнала сделает ваш утренний кофе еще вкуснее!
Никакого СПАМа, только интересные статьи!
Вы успешно подписались!

Комментариев: 11

  1. 35metod

    с одной стороны вы правы и можно биться за чистоту теории и соответствие тому, что говорят лекторы и т.д.

    но интересность твит ленты для мня лично не зависит от того, автоматом идут сообщения или нет и в каждом случае решается по множеству дополнительных факторов

    так вы отписались от "гуру" ? :)

  2. Anonymous

    Сочетание клавиш "копировать-вставить" – это великое оружие в руках многих "писак", гордо называющих себя в общественных местах копирайтерами. В соц сетях использование всяких там автоматизированных средств – это путь к наполнению трафиком, и во многих случаях – проходящим. Я тоже только за живую беседу. Да – я начинающий блоггер. И до сих пор не могу понять – нужен ли мне Твиттер?… Блог то у меня вроде как узкотематический… Александр, что подскажете?

  3. Александр Гришин

    Не успел подписаться – прочел комментарий :-)

  4. Александр Гришин

    Нужен. Судя по комментариям в Вашем блоге читателям интересно. Твитер дает еще один способ общения с читателями, потенциальными клиентами. Почему бы не использовать.

  5. Yaroslav.CH

    Когда в своем Твитере я вижу 3-5 сообщений подряд и эти сообщения не являются частью диалога — такой пользователь попадает в бан.

    Твиттер вообще не слишком приспособлен для серьезного диалога: его максимум это "пост-реплай" и все.

    Более того, мне наоборот не слишком нравится, когда вся лента забита постоянными реплаями – причем неясно на что отвечают.

    Кстати, именно поэтому пришлось искать приложение, которое умело бы показывать первое сообщение и ветку реплаев к нему.

  6. Александр Гришин

    Yaroslav.CH, мне как раз нравится эта "рваность" – позволяет охватить картину того, о чем говорят. Что-то типа информационной картины дня.

  7. Yaroslav.CH

    Александр, честно говоря, не совсем понимаю – как можно охватить "информационную картину дня", если вы получаете просто какой-то набор текста?

    Для примера, выдержка 4-х последних записей из Вашего аккаунта – по ним можено понять о чем Вы говорите? :)

    @maracash @kluchnica да, верно. интересно

    @Kluchnica да, и такой вариант возможен. даже не подумал об этом. тэги ЖЖ индексируются?

    @print2_0 Спасибо! Как использовать планируете, поделитесь :-)

    @maracash спасибо, незачем :-) Мне понравилось, что это именной тэг – значит есть посты, которые именно об этом человеке.

  8. Александр Гришин

    Немного сбилось форматирование. Сейчас поправлю. Картину охватить можн вот по этим словам: @maracash @kluchnica да, верно. интересно @Kluchnica да, и такой вариант возможен. даже не подумал об этом. тэги ЖЖ индексируются (речь о ЖЖ и поиске) @print2_0 Спасибо! Как использовать планируете, поделитесь :-) @maracash спасибо, незачем :-) Мне понравилось, что это именной тэг – значит есть посты, которые именно об этом человеке. (это о том, что кому-то кто-то нравится и для этого даже используется специальный тэг).

  9. Yaroslav.CH

    Хм, но чем в таком случае хуже ссылки, ретвиты и слежение за хештегами? ИМХО, количество, например ретвитов более явно показывает информационную картину дня, чем вылавливание ее из разрозненных ответов, причем в большинстве своем пользователи обсуждают какие-то свои вопросы.

    Можно использовать не только "кнопочный ретвит", а более полезные в этом плане ретвиты с комментариями.

  10. Anonymous

    Ну что тут сказать. Робота, в смысле программы, можно сравнить с системой град, которая бьёт по площадям. Не важно, что большая часть "снарядов" не достигнет цели. Что-нибудь обязательно долетит.

    Ну а ручную работу можно сравнить с огнём снайпера. Не часто, но всегда в цель.

    Жара что-ли такое сравнение навеяла!? :)

  Комментарии закрыты.

ОФОРМИТЕ ПОДПИСКУ
Получайте несколько раз в неделю по утрам статьи и подкасты. Не пропустите самого интересного!
* Никакого СПАМа, только статьи по делу!
Понравился материал? Подпишитесь!
Укажите свой адрес электронной почты ниже и подпишитесь на новые статьи. Несколько раз в неделю по утрам в вашем почтовом ящике вас будет ждать свежая, интересная и полезная информация от журнала «Редактор».
Поздравляю! Вы успешно подписались.
Подпишитесь на 50 Приемов Письма!
Укажите свой адрес электронной почты ниже и подпишитесь на 50 Приемов Письма. Каждую неделю вы будете получать письмо с новым приемом. У вас будет время для закрепления навыков, а через неделю придет новый прием!
Поздравляю! Вы успешно подписались.
Свежая статья журнала сделает ваш утренний кофе еще вкуснее!
Никакого СПАМа, только интересные статьи!
Вы успешно подписались!
ДОСТАВКА СТАТЕЙ НА ПОЧТУ
Бронь подтверждена
Как только новая статья появится в Журнале - вы получите письмо.
Спасибо!
Испытываете затруднения с написанием текста? Наши редакторы готовы помочь!
Пришлите свой текст и наши редакторы разберут его: проанализируют структуру, логику и стиль изложения. Дадут конкретные рекомендации по улучшению текста. Вся работа редактора будет записана на видео – вы без труда поймете почему именно сделан тот или иной комментарий.