Удовлетворенность работой: правило 80/20

«В каждой работе есть свои недостатки», – заметил однажды на семинаре по репортажу и письму института Пойнтера ветеран редакции, лауреат Пулитцеровской премии Майкл Гартнер [Michael Gartner]. Но до тех пор, пока 80 процентов обязанностей приносят удовлетворенность работой, можно переносить 20, которые неприятны.

Формула Гартнера – это вариация правила «80 на 20», впервые выведенного в 1906 году итальянским экономистом Вильфредо Парето [Vilfredo Pareto]. Он создал «математическую формулу, которая описывала неравное распределение богатств в его стране, где 20 процентов населения владеют 80 процентами богатств».

Принцип Парето с тех пор применяли в самых разных сферах. В продажах предполагается, что «20% покупателей создают 80% покупок, или 80% товаров продают 20% продавцов». В производственном цикле: 20% усилий обеспечивают 80% выполненной работы. В складировании: 20% сырья занимает 80% места.

Пока бизнес повсюду применяет уже вековую идею Парето – не забывать отдавать больше внимания «важному меньшинству», а не «банальному большинству», Гартнер пересмотрел принцип и сделал важное заявление о работе: всегда будет что-то, что в ней не нравится. Вопрос в том, какое соотношение плохого и хорошего, скучного и интересного.

На семинаре Майкл научил нас задаваться вопросом, какое соотношение делает ситуацию на работе приемлемой (или нет). Ему лично не доставляло удовольствия составлять бюджет, но это малоприятное занятие компенсировалось работой в редакции, которую он любил. Для него соотношение было 80 на 20.

Правило Гартнера «80 на 20» всегда приходит мне на ум, когда кто-то начинает жаловаться на свою работу. Видеть, как зарубили статью, необходимость мириться с примадоннами-репортерами. Бесконечные совещания. Невыносимые коллеги.

Когда будете ворчать в следующий раз, разбейте свою работу на то, что вы в ней любите и ненавидите. Какое соотношение? Когда вы поймете ваш предел, как вы поступите?

Свежая статья журнала сделает ваш утренний кофе еще вкуснее!
Никакого СПАМа, только интересные статьи!
Вы успешно подписались!
ОФОРМИТЕ ПОДПИСКУ
Получайте несколько раз в неделю по утрам статьи и подкасты. Не пропустите самого интересного!
* Никакого СПАМа, только статьи по делу!
Понравился материал? Подпишитесь!
Укажите свой адрес электронной почты ниже и подпишитесь на новые статьи. Несколько раз в неделю по утрам в вашем почтовом ящике вас будет ждать свежая, интересная и полезная информация от журнала «Редактор».
Поздравляю! Вы успешно подписались.
Подпишитесь на 50 Приемов Письма!
Укажите свой адрес электронной почты ниже и подпишитесь на 50 Приемов Письма. Каждую неделю вы будете получать письмо с новым приемом. У вас будет время для закрепления навыков, а через неделю придет новый прием!
Поздравляю! Вы успешно подписались.
Свежая статья журнала сделает ваш утренний кофе еще вкуснее!
Никакого СПАМа, только интересные статьи!
Вы успешно подписались!
ДОСТАВКА СТАТЕЙ НА ПОЧТУ
Бронь подтверждена
Как только новая статья появится в Журнале - вы получите письмо.
Спасибо!
Испытываете затруднения с написанием текста? Наши редакторы готовы помочь!
Пришлите свой текст и наши редакторы разберут его: проанализируют структуру, логику и стиль изложения. Дадут конкретные рекомендации по улучшению текста. Вся работа редактора будет записана на видео – вы без труда поймете почему именно сделан тот или иной комментарий.